Tudo passa por filas
Picos de envio nunca afetam os sistemas que publicam.
Núcleos próprios
Mensageria multicanal
E-mail, Telegram e WhatsApp a partir de um único serviço.
LaravelVue.jsRedisMySQL
O desafio
Cada sistema enviava e-mails e mensagens do seu jeito: sem novas tentativas, sem histórico, sem limites e com credenciais espalhadas. Quando um provedor falhava, as mensagens se perdiam sem que ninguém percebesse.
Como resolvemos
Criamos um núcleo de mensageria multi-tenant com painel e API. Os sistemas publicam um envio e o núcleo o coloca na fila, entrega pelo canal certo, tenta novamente em caso de falha e guarda o histórico.
Arquitetura
Como é construído.
Visão simplificada dos componentes e de como a informação flui.
01
Origem
Eventos do sistema
Campanhas pelo painel
02
Núcleo
Templates e white-label
Planos, cotas e limites
03
Filas
Workers e novas tentativas
Antivírus de anexos
04
Canais
WhatsApp Cloud API
Telegram e e-mail
LaravelVue.jsRedisMySQLWhatsApp Cloud APITelegram BotsE-mail transacionalDocker
Decisões técnicas
Por que construímos assim.
Limites por plano e empresa
Nenhum cliente consegue saturar a plataforma ou ultrapassar seu plano.
Confirmações de entrega
Você sabe qual mensagem chegou, foi lida ou falhou.
Anexos verificados
Os arquivos passam por antivírus antes de serem enviados.
Caixa de entrada com apoio de IA
As conversas recebidas contam com o apoio do núcleo de IA.
Resultado
O que mudou.
- Os produtos enviam mensagens com uma única chamada de API.
- Histórico centralizado e rastreável de cada envio.
- Testes automatizados e documentação de API para integradores.
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